信頼関係を築いてから、伝える。

誰でも、話が伝わらない、伝わりにくい、
と感じた経験はあることでしょう。

なぜ話が伝わらないのか、伝わりにくいのか。

それは、信頼関係ができていないからです。

「あのとき言ったよね？」「何回言わせるの！」
などと言っても無駄なことが多いです。

だって、信頼関係ができていないんだから。
聴く体勢ができていないんだから。

だから、伝えたいことがあるときは、
信頼関係を築こうと努めましょう。

信頼関係を築くために必要なことは、
また明日、お話します。